饰美家(华南)装饰设计工程中心是由孙俊涛装饰设计工作组丶金德高品质材料供应组丶香柏木专业施工队伍三个部门联合组成。每个部门都由从事装饰行业多年的精英负责,全力为每一个找到饰美家的客户打造温馨舒适的环境,用心交出一份份满意的答卷。客户的认可是我们经营最大的成功。颠覆装修行业暴利的看法,永比同行低5一10%利润。低利润多品质来赢得属于自己公司的一片市场。性价比专线0760一**
公司地址中山五星美居中心L幢110丶111
想客户所不想,为客户所不为
服务首先是态度问题,无论是什么样的客户,客户既然找到饰美家设计就是想寻求问题解决方案,客户需要的不是闭门造车的方案,我们只有替客户想的更多,做的更多,才能达到客户的满意,也才能真正体现我们的专业价值。我们通常会告诉员工记住以下条款:
1.客户想到的我们是否早已想到?
2.客户想到的我们是否已经了然于心?
3.客户的想法我们是否重新梳理过?
4.客户的想法不一定都是正确的,但永远是有价值的。
5.客户的要求不一定是最合理的,但永远是有道理的。
6.客户的“挑剔无过错”。
7.客户解决不了的问题才会找我们来做。
8.为客户做他们做不到的事是我们的荣耀。
9.为客户做他们做不到的事往往是不好沟通的。
10.为客户做不到的事更需要你比他懂得更多。
11.为客户做的事永远比你想的应该多。
12.为客户做事必须多做一些客户想不到的
13.为客户多做些事他们会永远记得你。
14.相信客户永远会记着你为他们所做的一切
只说真话!决不曲意迎合
所以 有时候说的并不是你喜欢听的!比如项目定位的缺点,投资管理中的漏洞,真正的伙伴不会帮你把这些藏起来!我们更不会把你当上帝,所以不会按照您的脸色行事,“客户是上帝”这句话并不适合我们的行业,我们有共同的客户,那就是您的消费群!至于其他,让市场来证明,让时间来评判吧